Busca el repuesto por nombre, código OEM o por tu vehículo (marca, modelo y año), agrégalo al carrito y completa el pago. Puedes comprar como invitado o iniciar sesión para guardar tu historial.
Aceptamos dos medios de pago: tarjetas de crédito o débito (Webpay / Flow) y transferencia bancaria. Si pagas por transferencia, envía el comprobante a ventas@entretuercas.cl indicando tu número de pedido. Los datos de la cuenta están en «Datos de transferencia», en el pie de página.
Sí, despachamos a todo Chile y el envío ya viene incluido en el precio: verás «Envío gratis» al comprar. Los plazos varían según tu zona (entre 1 y 10 días hábiles). Revisa el detalle en Términos de envío.
Sí, sin costo. Elige «Retiro en tienda» en el checkout y te avisaremos por correo cuando esté listo. Para retirar, presenta tu número de pedido y tu cédula de identidad.
En el buscador puedes filtrar por tu vehículo (marca, modelo, año y motor) o buscar por el código OEM de la pieza. En la ficha de cada producto verás el árbol de aplicaciones compatibles. Si tienes dudas, escríbenos a ventas@entretuercas.cl y verificamos la compatibilidad por ti.
Desde Sigue tu pedido ingresando tu número de pedido y el correo o teléfono con el que compraste, o desde Mi cuenta si iniciaste sesión.
Sí, toda compra incluye su boleta o factura electrónica. Puedes verificar la validez de tus documentos en el SII con los enlaces «Validar una boleta» y «Validar una factura» del pie de página.
Sí. Tu compra está protegida por la garantía legal y también aceptamos cambios por compatibilidad. Revisa los plazos y el procedimiento en Cambios y devoluciones.
No es obligatorio: puedes comprar como invitado. Crear una cuenta te permite ver el estado de tus pedidos, guardar favoritos y agilizar futuras compras.
Sí. Si tienes un taller o tienda de repuestos, conoce nuestra plataforma para vendedores en Vende con nosotros.
Sí. La conexión está cifrada (HTTPS) y los pagos con tarjeta son procesados directamente por Flow en su entorno seguro: nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.